忆静源殡葬礼仪服务中心是一家汉阳殡仪馆,提供殡葬服务白事一条龙服务,覆盖范围:蔡甸玉笋山、武昌、汉口等地。

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武汉市忆静源殡葬礼仪服务中心

联系人:李经理
电  话:027-84814344
地  址:武汉三镇各有分店,30分钟均能到达


汉阳殡仪馆一条龙的服务意识

信息来源:http://www.yjybzfw.com/ 作者: 汉阳殡仪馆 发布时间:2022-02-23 11:20

  殡葬,这样一个相对特殊的行业,亦归属于服务类。殡葬行业与其它服务行业虽有所区别,但侧重点是一样的,都注重于服务以人为本、客户至上。做到好的服务,令人满意的服务,作为服务人员首先应具备的,就是服务意识。下面汉阳殡仪馆的小编给大家具体介绍一下。


  服务意识是发自服务人员内心的;它是服务人员的一种本能和习惯;也是可以通过培养、教育训练形成的。具有服务意识的人,能够把自己利益的实现建立在服务别人的基础之上,能够把利己和利他行为有机协调起来,表现出“以别人为中心”的倾向。因为,只有首先以别人为中心,服务别人,才能体现出自己存在的价值,才能得到别人对自己的服务。服务意识也是以他人为中心的意识。


  拥有服务意识的人,常常会站在别人的立场上,急别人之所急,想别人之所想;为了别人满意,不惜自我谦让、妥协甚至奉献、牺牲。多为别人付出的人,往往得到的也会更多。缺乏服务意识的人,则会表现出“以自我为中心”和自私自利的价值倾向,把利己和利他矛盾对立起来。从本质上说,这违背了人与人之间服务与被服务关系的规律。殡葬服务是为人服务,不仅是为逝者服务,更是为生者服务。